渐渐地长成大树
公司最近对Owner制度有较大的改观。所谓Owner，就是公司的一些老员工，他们进公司早，熟悉业务，团队一旦快速膨胀，最早的这批人就成为训练员和接口人的角色，串起整个team的日常工作。这在创业型公司非常常见。但实际上，在公司业务和规模迅速扩张的同时，Owner的职责也越来越大，他们需要做：带领团队实现绩效突破、做团队未来的路线规划、激励和辅导团队成员、划分团队阶梯和职责分工、检查代码质量和系统稳定性、确保业务方的需求及时响应掉、紧急事件的公关…. 这远远超出了一个普通技术人员的能力范围（哪怕是公司老员工）。 况且，有些人是一毕业就进入公司的，因为对业务的熟悉而担任了Owner的角色，你说一个毕业两三年的小伙子去辅导和激励一个工作10年的新员工，能合适么？ 于是，公司在连续空降了几个高管后，揪出了这个问题，大肆整改。我觉得这是对的，虽然一开始会有人受伤和不爽，但当正确的事情交给正确的人来做以后，整个团队会变得更强壮。
我个人也是野蛮生长催生的一份子，虽然现在做着项目经理的工作，却从未接受到任何正统的学习和训练。 对于管理的本质也是懵懵懂懂，一直在努力扮演着“辅导员”的角色，在项目管理方面始终没有太大突破。
我的心态从毕业到现在也转变了很多。我在刚毕业进入到公司的第一天就告诉我的主管，我要做项目经理，这是我的追求。 在换了下任主管的时候，我又跟他强调了这个观点。所以现在很多机会是放给我的，但我自己却没有准备好，弄砸了一些事情，导致信任度降低。现在我的心态完全转变了，要做长远的打算，不能急于求成。人生一共工作时间30年，不能只盯着一、两年的发展。静下来，多积累，慢慢地成长为大树。
周二晚上听了一堂关于员工辅导和激励的课程，受益匪浅。给我带来启发的有几点：
1. 知己知彼很重要。
辅导和激励说白了就是一场博弈，博的是你了解对方的性格，你知道他的意愿。首先要了解自己，在HR的面试中，HR经常会冷不丁的冒出来一句“说下你的三个缺点”，这就是在考验员工对于自己性格行为的了解程度。其次是了解谈话的对象，他的性格是什么，要采用什么样的方式进行辅导。 比辅导更为重要的是， 要让他干什么样的工作才能最大程度的展示他的才能和特长。毕竟，好的领导知道如何用兵，而是不是练兵。
2. 好领导的几大特质：专业、前瞻、观察力、判断力、表达能力、诚心。
在职场，每个人都想往专业方向发展，就像过独木桥，公司凭什么提拔你？凭什么选你做干部储备？ 表现的第一步就是专业性要强。你首先要比其他人更懂，才有资格往上爬。 再说说前瞻，我有过亲身经历，不同的两位领带，一个非常专业，非常敬业，另外一个八面玲珑，视野非常宽广，野心很大。你能猜到最后的结果。所以，前瞻性是你在专业的基础上更进一步，能够对未来做出判断，知道自己和团队要向哪个方向走，知道每个人下一步要做什么，这对于自己在重大事情上的判断非常重要！观察力和判断力就不说了，每个称职的职场人都应该做到。 表达能力不是说你多会忽悠，而是要在合适的地点和时间、用合适的方式向团队表达你的意图和情感。这是门技巧，需要多多琢磨。 最后是诚心。无论是对团队成员的批评和表扬，都要发自内心的，不能太虚，否则反而引起下属的排斥。
3. 团队合作和互补。
不可能你手下全是精英。关键是要了解每个人的性格，他潜意识里喜欢做什么和擅长做什么。这就要求领导要有一些心理学的知识，能够掌控下属的行为。另外，领导也不一定要是团队里最强的，但一定要了解自己的弱点在哪里，然后在团队里找个你的backup做互补才好。
4. 管教并用。
管理入门时，非常容易走入“教学”的误区。因为在管理入门之前，你肯定是团队的精英才升上来，那么自然而然就有了辅导别人的意愿，但这样就沦为了训练官的角色，是“教”。但是，随着你职位的上升，不可能你一直是团队里的top1，终有一天你无法再辅导别人，这时候就要用到管理的手段，是“管”。要说明的是，在团队的初期，还是要多用teamwork的方式，加强团队感和融入感，带动大家一起进步。 如果是成熟度很高的团队，那么直接管理，无需教学，成长变成了每个人自己的事情。 技巧有很多，慢慢钻研。
5. 一些辅导和激励的小技巧
能给两张电影票比一张电影票好（分享和扩散效应）。
要能包容手下的错误，但是要有自己的底线。
让下属有充分的发言权， 让自己有创新权。
员工正向表现的时候需要激励，员工消极表现时需要辅导。
年终review的时候要记得每一位属下做了哪些事情，条例式的。
3-3-3-1定律 ： 30%自评、30%主管考评、30%让人排序论好坏（职场行为） 、10%-出勤率（积极消极）
脑中心：逻辑理性 ，多疑 word好
心中心：同理心，情绪化 ppt好
腹中心：执行力好，忠诚度低 excel
快速判断下属的性格，小游戏（给长辈送生日礼物）
红酒：心中心 ----适合做培训工作，感性的
琉璃：脑中心 ---- 做战略，创意的工作
保温瓶：腹中心 ---- 对数据敏感，适合对绩效非常care的